Teamleader retence

O nás

Hledáme člověka, který dokáže měnit „možná“ na „jdeme do toho“. Většina firem se bezhlavě honí za novými kontakty a ty staré nechává ležet ladem. My to v Žaluzieee.cz vidíme jinak. Věříme, že v každé nedokončené poptávce, každé minulé zakázce i každém zákazníkovi, který řekl „teď ne“, se skrývá obchodní příležitost. Proto hledáme člověka, který povede retenční tým, který vrací zákazníky zpět do hry, obnovuje obchodní příležitosti a dokáže z každého kontaktu vytěžit maximum. Tvým cílem nebude jen řídit lidi, ale budovat procesy, které promění nevyužité příležitosti ve skutečné zakázky. Nenabízíme korporátní prostředí ani pět vrstev managementu, za které se můžeš schovat. Nabízíme ti reálný vliv, prostor prosadit vlastní nápady a možnost vybudovat něco, co bude fungovat díky tobě. Jsi zkušený obchodník, který chce udělat krok dál a vést lidi? Nebo už máš první zkušenosti s vedením týmu a hledáš prostředí, kde tě nebudou brzdit? Pak čti dál.

Co budeš dělat?

• 🏆 Žiješ se svým týmem

  Není to jen o sezení v kanclu. Budeš žít se svým týmem a slavit každý jejich úspěch.

• 🎓 Koučink a rozvoj lidí (to hlavní)

  Nevelíš od stolu. Sedíš s týmem, posloucháš hovory, dáváš jim feedback a učíš je, jak překonat námitky. Tvůj cíl? Udělat z nich špičkové obchodníky, kteří prodávají lidsky a bez nátlaku.

• 📘 Stavba systému a „Playbooku“

  Převedeš intuitivní obchod do měřitelného procesu. Tvoříš skripty, ladíš argumenty a určuješ, kdy klientovi volat a kdy napsat.

• 🛟 Záchrana kontaktů

  Hlídáš konverzní poměry. Když vidíš, že obchodní proces drhne, okamžitě zasahuješ. Tam, kde ostatní vidí konec, ty vidíš příležitost pro cross-sell (např. od žaluzií k malování).

• 🛡️ Ochrana marže a CRM hygiena

  Nesnášíš rozdávání slev jen tak. Učíš tým argumentovat hodnotou. CRM je tvůj svatý grál – co není v CRM, to se nestalo.

Co bys měl umět?

• 🔥 Hladového obchoďáka s duší trenéra

  Úspěch tvého parťáka tě těší stejně jako tvůj vlastní deal. Chceš v lidech probouzet to nejlepší.

• 🚫 Člověka, co nesnáší výmluvy

  „To nejde“ nebo „jsme drazí“ pro tebe není konec rozhovoru, ale signál, že vyjednávání právě začalo.

• 😎 Hráče se zdravou drzostí a systémem v krvi

  Nebojíš se zkoušet nové argumenty, testovat nápady a přitom si hlídáš termíny a data v CRMku. Chaos je tvůj nepřítel.

• 🎓 Zkušenosti a vzdělání

  Papír z tebe dobrého obchodníka ani leadera neudělá, dokončenou střední školu ale považujeme za nutný základ. Pokud máš za sebou 2–3 roky aktivního obchodu, umíš dotahovat věci do konce a chceš převzít odpovědnost za tým, pojďme se potkat. To nejdůležitější nám ukážeš při osobním setkání.